Oppdatering av BankID

30.04.2010

Mange vil oppleve problemer med å logge inn på nettjenesten Min konto med BankID. Problemet er enkelt å rette opp, slik gjør du.

På grunn av en oppdatering fra selskapet som leverer  BankID-tjenesten vil mange oppleve problemer med å logge seg inn på nettjenesten Min konto. Årsaken er at brukerne har en gammel versjon av programmet Java, som BankID benytter seg av.

For å løse problemet må du laste ned siste versjon av Java til datamaskinen din. Slik gjør du:

  1. Klikk på denne lenken
  2. Klikk "Free Java Download"
  3. Velg Run og følg instruksjonene på skjermen

Har du problemer vennligst kontakt Kundeservice på telefon 04001 eller e-post . Vi beklager de problemer dette måtte medføre for våre kunder.